Служба «Мосбытэнерго» предлагает замену теплосчетчиков в многоквартирных домах, что позволит жильцам более точно контролировать свои расходы на отопление и горячую воду. Новые теплосчетчики могут передавать данные удаленно, что упрощает учет расходов и позволяет быстро реагировать на любые проблемы, в том числе аварийные ситуации (например, утечка теплоносителя или протечка).
Цена услуги указывается с учетом стоимости прибора, но вы также можете заказать у нас установку своего прибора – в этом случае оплачивается только работа нашего мастера. Поменять теплосчетчик в квартире просто: оставьте заявку на сайте или позвоните нам и назначьте удобный для вас день визита мастера. Мы работаем в Москве и в Московской области.
Чтобы вызвать специалиста по поверке счетчиков, вы оставляете заявку на сайте или по телефону, мы связываемся с вами и назначаем удобное время визита метролога. Мы работаем в режиме 7/0, поэтому метролог приедет и в выходные.
За день до визита мы выполняем обзвон клиентов с целью уточнения данных, формируем технические и платежные документы. Далее за час до прихода мастер позвонит вам. По приходу мастер снимает прибор учета, ставит на трубу проставку и отвозит теплосчетчик в лабораторию для поверки (обычно занимает неделю). Успешно поверенный прибор затем устанавливается на место.
После выполнения работ клиент вам нужно будет оплатить услуги мастера, который внесет данные теплосчетчика в систему ФГИС Аршин. Вот и всё: вам останется только отнести документы, выданные мастером, в свою управляющую компанию или ЖЭК. При этом мастер расскажет о каждом документе, поскольку у жильцов нередко возникают вопросы, что с ними делать.
Вам нужно отнести выданные мастером документы в свою управляющую компанию или иную организацию, которая обслуживает ваш дом. В противном случае счетчик не будет допущен в эксплуатацию, а расчет оплаты за потребленную тепловую энергию будет производиться без учета показаний прибора, что не рекомендуется, так как нормативные тарифы в разы выше, чем стоимость реально потребленной тепловой энергии.
Средний срок службы прибора учета тепловой энергии составляет 12 лет и варьируется от 8 до 15-16 лет. Если же вам нужна более точная информация, то ее можно получить, ознакомившись с техническим паспортом счетчика. Также при надлежащем обслуживании срок эксплуатации может и превышать срок службы, однако возможность дальнейшей эксплуатации должна будет подтвердить очередная поверка.
Тем не менее, заметим, что по истечении установленного производителем срока службы счетчик рекомендуется заменить, поскольку в этом случае вероятность пригодности счетчика для дальнейшей эксплуатации низкая. Бытует мнение, что метрологические службы настаивают на замене из-за того, что она выгодна в первую очередь им, однако это не совсем так. Дело в том, что использование счетчика сверх установленного производителем срока весьма рискованно и может повлечь за собой пересмотр тарифа со стороны управляющей компании, если прибор выйдет из строя сразу же после такой поверки. А вероятность этого весьма высока.
Если такое случилось, то вам нужно как можно скорее позвонить в диспетчерскую службу вашей управляющей компании, вызвать специалиста и зафиксировать повреждения. Инженер УК составит акт, в котором будет указана дата и время обнаружения, а также зафиксирована причина повреждения. После этого специалист опломбирует счетчик и оформит его допуск в эксплуатацию. Либо, в случае невозможности дальнейшей эксплуатации, инженер предложит оформить заявку на повторное опломбирование представителем той организации, которая установила вам счетчик. Кроме того, нужно приготовиться к уплате штрафа за порчу пломбы, что предусмотрено законодательством (в некоторых случаях эта сумма может быть включена в общую стоимость работ).
Чтобы сделать это, обратитесь к нам по телефону службы поддержки или оформите заявку прямо на нашем сайте. Мастер приедет к вам домой, оперативно произведет замену счетчика тепла и выдаст вам комплект документов для оформления ввода приборов в эксплуатацию. Эти документы вам нужно будет отнести в свою управляющую компанию. Стоимость замены указана на сайте. Если у вас остались вопросы, пишите и звоните: мы работаем без выходных, поэтому вы можете заказать замену счетчика тепла на любой день.
Нам нередко задают вопрос: где можно провести поверку счетчиков, кроме Москвы? Специалисты компании «Мосбытэнерго» работают и в городах Московской области. Поэтому, даже если Вы живете за пределами МКАД, мы приедем к Вам и проведем поверку теплосчетчика или окажем другую требуемую услугу (например, замену или обслуживание счетчиков воды).
ООО «Мосбытэнерго» Центр поверки приборов учета тепла
г. Москва, ул. Габричевского, 5, корп.1
пн – пт 8:00 до 20:00
сб - вс 9:00 до 20:00
+7 495 725 27 07
